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病院代表電話の自動音声案内導入のご案内

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  • 2026年03月02日掲載

    当院では、令和8年4月1日から、病院代表電話(0573-26-2121)に自動音声ガイダンスを導入いたします。

    自動音声ガイダンスの導入に伴い、当院にお電話をいただく際には、自動再生されるガイダンスに従い、番号を押していただくことで、関係部署につながるようになります。

    関係者各位におかれましては、今まで通り部署直通番号をご利用ください。

    円滑な診療の実現に向けた取り組みへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

     

    【音声内容】

     「市立恵那病院です。音声案内から、ご希望の番号を選択してください。案内の途中でも選択できます。なお、この通話は録音させていただく場合がございます。予めご了承ください」

    アナウンス内容

    1

    医療機関の医師の方

    2

    外来受診の相談・予約・変更・キャンセル

    3

    健康診断・人間ドックの予約

    4

    予防接種の予約

    5

    入院病棟へのお問い合わせ

    6

    診療費・入院費・書類作成について

    7

    その他のお問い合わせ

    0

    もう一度お聞きになる場合

    (注意事項)

    ・自動音声ガイダンス時間 平日 8時30分~17時00分

    ・上記時間以外及び土日祝日等については、当直事務員が直接受電します。

    ・運用開始日時 令和8年4月1日(水)午前8時30分~